プライバシーポリシー

最終改定日：2025-12-15

株式会社SCORE X（以下「当社」）は、当社が提供するアプリおよび関連サービス（以下「本サービス」）において、 利用者の個人情報等を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• アカウント登録情報（氏名/表示名、メールアドレス、所属等、利用者が入力する情報）
• ログ情報（アクセス日時、操作履歴、IPアドレス、端末情報、OS/ブラウザ情報等）
• お問い合わせ情報（問い合わせ内容、連絡先、添付情報等）
• 決済に関する情報（※決済を行う場合。カード情報等は決済事業者が取り扱い、当社は保持しません）

2. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、ユーザー管理のため
• 不具合対応、品質改善、新機能開発のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
• 法令対応、利用規約違反への対応のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 ただし、業務委託先（クラウド/分析/決済等）に必要な範囲で取り扱いを委託する場合があります。

4. 外部サービス・SDK

本サービスで外部サービス（アクセス解析、クラッシュ解析等）を利用する場合、当該事業者のプライバシーポリシーに従って情報が処理されることがあります。 具体的に導入している外部サービスは、アプリ内または本ページで必要に応じて告知します。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった場合は適切な方法で削除または匿名化します。 法令により保存が必要な場合は当該法令に従います。

7. 退会・データ削除の申請

利用者は、退会およびアカウント情報の削除を申請できます。お問い合わせより 「退会・データ削除希望」と明記の上、登録メールアドレス等の本人確認に必要な情報を添えてご連絡ください。 当社は、合理的な期間内に対応します（不正利用防止等の観点から追加確認をお願いする場合があります）。

8. 開示・訂正・利用停止等

当社は、法令に基づき、利用者からの個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に適切に対応します。 ご希望の際はお問い合わせよりご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

株式会社SCORE X
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-3-33 Bizflex神田 9階
メール：info@scorex.jp

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社所定の方法で告知します。